國立政治大學(xué)企業(yè)管理碩士、中興大學(xué)商學(xué)院統(tǒng)計(jì)系

專長：連鎖服務(wù)業(yè)管理/餐飲管理/服務(wù)業(yè)流程管理SOP、策略性人力資源管理、KPI績(jī)效管理、人才培育與發(fā)展、主管接班計(jì)劃、核心職能模型發(fā)展、勝任力能測(cè)評(píng)中心AC、人才甄選測(cè)評(píng)系統(tǒng)

加拿大PSG國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)亞洲顧問認(rèn)證、日本MTP管理訓(xùn)練講師認(rèn)證、美國洽克潛能開發(fā)講師認(rèn)證、美國管理勝任力測(cè)評(píng)AC評(píng)審員顧問認(rèn)證、TCS(全方位顧客滿意)顧問認(rèn)證